A todos aquellos que utilizamos una Pc prácticamente a diario, hay un par de cosas que nos dan auténtico pavor. La primera, llevar horas trabajando en un proyecto, que se vaya la luz y perder todos los progresos. La segunda es más seria y es de la que vamos a hablar hoy: EL TEMIBLE PANTALLAZO AZUL.
 
Sabemos que a más de uno se le han puesto los pelos de punta al leer estas dos palabras pero, hoy venimos a repartir esperanza; ¡no todo está perdido cuando eso pasa!.
 
El Blue Screen Of Death o “pantalla azul de la muerte” suele ser indicativo de que algo no está funcionando con normalidad en nuestro PC. Los motivos pueden ser diversos y generalmente, sobre el fondo azul aparece un mensaje de error relacionado con la avería.
 
▶️ ¿DE DÓNDE VIENEN ESOS ERRORES?
El BSOD corresponde tanto a errores de software como de hardware. En ambos casos, con los ajustes necesarios se puede solucionar, pero ¿cómo reconocemos cuál es el error? La actualización en los sistemas operativos no se ha olvidado de la temible pantalla azul, por eso, con Windows 10 las instrucciones son más claras.
 
Además de incluir dos puntos y una apertura de paréntesis para recrear un emoji de carita triste han añadido un código QR con toda la información del fallo que podrás escanear desde tu móvil y te llevará directamente a la web de soporte técnico donde encontrarás la forma de solucionar el problema. Microsoft con esto pretende ayudar al usuario a comprender qué ha pasado en su PC y cómo solucionarlo.
 
Aun así, sabemos que no siempre es fácil identificarlo. Por eso, aquí van las causas más comunes.
 
🛑 CAUSAS RELACIONADAS CON EL SOFTWARE
- END OF NT EVALUATION PERIOD: Tu sistema operativo no está actualizado.
- IRQL NOT LESS OR EQUAL: Drivers no actualizados o incompatibles.
- STATUS IMAGE CHECKSUM MISMATCH: Driver o archivo DLL corrupto.
- POWER OFF ERROR: El sistema no se apagó correctamente o hay un virus o un malware evitando que se apague.
- BUGCODE NDIS DRIVER: Se detectó un error en un controlador de red.
- MEMORY MANAGEMENT: Memoria defectuosa.
- INTERNAL POWER ERROR: Flujo anormal o irregular de energía. El sistema se apagará solo para evitar una sobre tensión.
- KERNEL AUTO BOOST LOCK ACQUISITION WITH RAISED IRQL: Uno o varios controladores no son compatibles con el sistema.
 
🛑 CAUSAS RELACIONADAS CON EL HARDWARE
Si tu problema tiene que ver con el hardware, la cosa se complica, pero, ¡que no cunda el pánico! porque vamos a exponer los problemas de hardware más comunes y algunas claves que posiblemente ayuden a librarnos del pantallazo azul:
 
- NMI HARDWARE FAILURE: Problema de funcionamiento grave en la memoria RAM o ROM.
- CLOCK WATCHDOG TIMEOUT: El procesador tiene problemas con los hilos.
- VIDEO TDR FAILURE: Tarjeta de vídeo dañada o controlador de pantalla obsoleto.
- CRITICAL OBJECT TERMINATION: Se modificó la memoria de un componente clave y Windows al detectarlo cerró el sistema. El problema lo puede provocar desde un hardware defectuoso hasta un malware.
- WHEA UNCORRECTABLE ERROR: Hardware con error irreparable.
- SESSION 3 INITIALIZATION FAILED: Disco duro, unidad de CD o RAM defectuoso.
 
En manos de nuestros profesionales, los equipos Xtreme Pc cuentan con 12 meses de Garantía, acércate a nuestro equipo de soporte especializado, será un gusto apoyarte. Recuerda que un informático está formado en la materia y será siempre la mejor opción para reparar nuestros equipos.

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